Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как используем, храним и защищаем их при использовании сайта [Название сайта].
2. Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и принимает ее условия.
3. Политика применяется только к сайту [домен] и не распространяется на сторонние сайты, на которые могут вести ссылки.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем обрабатывать следующие данные:

• имя, номер телефона, адрес электронной почты;
• содержание сообщений, отправленных через формы обратной связи;
• технические данные: IP-адрес, cookie, тип браузера, тип устройства, время посещения, страницы и действия на сайте;
• иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет через формы на сайте.

3. Цели обработки данных

Персональные и технические данные обрабатываются для:

• обратной связи с пользователем;
• обработки заявок и запросов;
• предоставления информации о товарах/услугах;
• улучшения работы сайта, аналитики и повышения качества сервиса;
• соблюдения требований законодательства.

4. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя на обработку персональных данных;
• необходимости исполнения договора или подготовки к его заключению;
• законных интересов оператора (например, обеспечение безопасности сайта);
• требований законодательства.

5. Cookie и аналитика

1. Сайт использует cookie-файлы для корректной работы, запоминания настроек и анализа поведения пользователей.
2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций сайта может работать некорректно.
3. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) для сбора обезличенной статистики.

6. Передача данных третьим лицам

1. Мы не продаем персональные данные пользователей.
2. Передача данных возможна только в случаях:
   • с согласия пользователя;
   • подрядчикам и сервисам, обеспечивающим работу сайта (хостинг, CRM, email-рассылки, аналитика), при условии соблюдения ими требований конфиденциальности;
   • по запросу государственных органов в рамках закона.

7. Сроки хранения данных

1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законом.
2. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются либо обезличиваются, если иное не требуется законодательством.

8. Защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• запрашивать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку данных;
• обжаловать действия оператора в уполномоченном органе или в суде.

Для реализации прав пользователь может направить запрос на: [email для обращений].

10. Изменения политики

1. Мы можем обновлять настоящую Политику.
2. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.
3. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.

11. Контактная информация

Оператор: [Название компании / ИП]
Адрес: [Юридический/почтовый адрес]
Email: [email@example.com]
Телефон: [номер телефона]